A calma, o silêncio de toda a natureza fará com que voltemos. Um grande obrigado aos colaboradores da Quinta por todo o incrível serviço e ajuda

Tudo muito bom! Colaboradores simpáticos e muito prestáveis. Pequeno almoço fantástico! Os jardins, a envolvência das montanhas, o silêncio e a paz torna toda a Quinta do Arco um sítio único.

¡Todo muy bueno! Personal amable y muy servicial. Desayuno fantástico! Los jardines, el entorno de las montañas, el silencio y la paz hacen de toda la Quinta do Arco un lugar único.

La calma, el silencio de toda la naturaleza nos hará volver. Un gran agradecimiento a los empleados de Quinta por todo el increíble servicio y ayuda.

Me and my partner had the best of both worlds, we were inside the nature along the amazing hot weather, the rooms were amazing and spotless! The staff is really friendly and their outreach our experience!

Personal amable con una cálida bienvenida. Casa pequeña bonita pero húmeda con cocina equipada. Punto a revisar para el hogar que sale como se desea (invasión de hormigas tratadas pero no limpiadas por el personal, ducha bloqueada a nuestra llegada que desbloqueamos solos)

Local onde a Quinta esta situada, entre o mar e as montanhas é sem dúvida algo ímpar!! Gostamos muito do nosso quarto, perto do miradouro que fica ali relativamente perto. A caminhada perto de um outro restaurante que tem na zona recomendada pela receçao. Experiencia que certamente iremos repetir. Obrigado por tudo !!

Incutido no meio da natureza... sem duvida um local perfeito para quem deseja fugir da cidade... check-in muito bom restaurante a 100metros do hotel também muito bom

Hotel rural inserido numa imensa área de jardins onde se incluí o Roseiral. Adoramos a nossa estadia, osmiudos então... Tudo perfeito desde areceção, housekeeping e restaurante. Voltaremos.

Pelo lugar onde esta situado este hotel lindissimo. Quarto sempre limpo, as senhoras tinham o cuidado de fazer sempre a cama, mudar o lixo e as toalhas. Rececao muitos simpaticos. Jantamos no restaurante onde tambem tomamos o pequeno almoco. Foram uns dias maravilhosos.

Este hotel é ideal para descansar, estar conectado com a naturaza e criar memórias com a família. O staff é super atencioso e as áreas estavam sempre limpas. Recomendo e vou voltar!

well, the rose garden was exceptionally disappointing. while the roses seem to be thriving from sheer neglect, the entry fee is a total rip off. so like, whatever: not worth it. spend your 5 euros/person on literally anything else.(the place looks like they fired their gardener years ago.)

We wanted to stop to see the rose garden. We payed, each of us, 5 euro. The rose garden wasn't in flower anymore and the area was quite little. So in fact, we simply payed to see their holiday houses. Comparedto other destinations it wasn't in any ratio. The botanic garden in funchal takes6 euro and the pool in Porto moniz 1,50 Euro...

Fantastic stay with a very nice sea view apartment, we enjoy the swimming pool and the rose garden with its countless varieties. The 5 star service with a special thanks to Ms. Idalina Nóbrega for her professionalism, kindness and friendliness during our stay. we will certainly return and we advise you to stay at Pestana Quinta do Arco.

Foi muito bom ter ficado alojado neste empreendimento. A cabana que foi reservada para nós, era Duplex, e era uma das melhores do hotel. Adoramos a simpatia das pessoas, receção, e população local. Apesar da limpeza ser boa em todo o empreendimento, tivemos que fazer um reparo quanto á limpeza do quarto e cozinha, que foi prontamente acedido. Sendo uma cabana, nós sabiamos que haviam aranhas aqui e ali, e a cama de casal estava praticamente encostada ao teto da Villa, o que por vezes, adormecer sabendo de que podiamos ter uma ou outra aranha no teto....era uma aventura. Mas nada de grave ou terrível. Ao fim de 3 noites, já estavamos habituados. Uma situação que não gostamos mesmo foi da iluminação na Villa. Era mesmo muito fraca, e a casa de banho, precisava mesmo de uma proteção de chuveiro/banheira muito mais eficaz. Um simples banho significava termos água no chão da casa de banho que chegou até á porta da casa de banho.De resto, o empreendimento tinha uma vegetação muito densa e variada, é um local extremamente calmo e sossegado, com total privacidade dos restantes clientes. As piscinas eram pequenas mas fabulosas, com excelentes condições em volta. WC´s e chuveiros de água quente. TOP!!! O pequeno almoço era a cerca de 100 metros do hotel, tinha qualidade e era bom. Não tinha muita variedade, e estava perto de um nível de um hotel do grupo pestana, na nossa opinião, pois já estivemos em várias unidades Pestana, e este era mais fraco neste ponto também.Em termos gerais, quem procura alojamento acessível no norte da Madeira, este é uma excelente opção. Os acessos como em todo o norte da ilha, são algo demorados e montanhosos, mas permitiu-nos visitar o norte da ilha rapidamente. Estavamos a 1h de qualquer ponto da ilha. O roseiral estava um pouco mal tratado. Nota-se falta de manutenção quer neste local como em toda a vegetação do hotel. Não sabemos se é prepositadamente ou se de facto, é um ponto a melhorar. A zona envolvente do hotel é brutal. Vale apena visitar!

great location, space well taken care of with great attention to disinfection at this particular time! beautiful gardens, attentive and helpful staff! very convenient reception bar for the pool area, just for drinks! 2 restaurants in the area serve the hotel and allow delivery or take away! I loved the new villas, very modern and comfortable, well inserted in nature and very convenient for having a second car park.

Our experience at the park was ok, we were first put in a room in the older part of the resort. It was dark, humid and did not have AC or another way of cooling, we requested another room and the staff immediately did their very best to get us another room. We were then put in a room in the newer part and it was a lot lighter and contained AC, the beds were, however, not very comfortable and the sleeping couch only had a thin mattress. The surroundings are very beautiful but there is not much to do. Overall not too bad, but if you like fancy hotels or restaurants this is not for you.

We stayed in a two storey little 1 bedroom cottage, in the middle of the lush botanical gardens of Pestana Quinta do Arco. I believe these cottages are in the older part of the property and they have newer accomodations. So this review is solely for the 1 bedroom cottages. The kitchen of the cottage and the bathroom were a bit outdated with old appliances, a black plastic bucket served as kitchen bin, and the bathtub was designed poorly so you can't stand on it. The furniture, in particular the upholstered was a bit dirty and arranged strangely in the living room. We had a go at rearranging it and it changed the environment right away. The pillows were extremely high and hard, those with bits of foam inside, but the management upon our request changed them to soft ones. The breakfast venue is not on the premises but 200 meters away in an associated restaurant/tea house, which was fine and a nice morning walk. Despite all, we had a very good time, and I believe the place offered value for money just because of the gardens and the coziness of the cottage. It would be advisable for the management to review some details in the cottage that may seem unimportant but actually lower it's value considerably. Overall I recommend the stay, as the grounds are gorgeous.

Simply amazing! Read both parts 😉 First the hospitality of the team is very high standards,overall the amenities are pretty great too; billiard, 2 pools, equipped studios... the restaurant catering the hotel is great and also very flexible for delivery... all that being said, this place is truly amazing for its surrounding, it’s nothing less than an Eden garden, each studio is surrounded but plants and flowers, quiet if not for the sound of birds living there, you can hang around the park and take hundreds of pictures because each corner is different and so pretty. And the best part is; you even have access to the roseraie next door which you can also hang out at, smell flowers and enjoying a relaxing and peaceful time, all of this surrounded by high up mountains giving it an eerie look like paradise. Thanks for this experience as it is one of the best stay of my life ! (*side note, the rose my girlfriend is holding is a paper rose which I hid in the garden for a scavenger hunt! It is NOT a real rose) John

Muy buena, excelente

Es un alojamiento muy bonito. Te cobran 5 € por entrar al jardín de las rosas, un poco timo teniendo en cuenta que en pleno agosto las rosas estaban hechas polvo

Merece la pena visitarlo

Lindo

Lugar magnífico😆😊😀

We stayed in one of the studios, it was new and fresh! Very clean and comfortable bed and it had everything you needed . Hotel staff very friendly and helpful. The breakfast was very nice as well...

A dream place, good food, rooms overlooking a loveely garden. Nice people,One of the most beatiful walk it next to the hotel. 2 swimming pools spectacular. We loved it and we want to came back to...

Stunning place gourgeurs views , Very calm and cozy expetacular place to relax amazind staff thak you!!!! The levada walks are fascinating nice restaurant near bye with a bit of rustic and local...